🚀 Fideliza a tus clientes: Embudo de conversión

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🚀Fideliza tus clientes: Embudo de conversión

¿Recuerdas años atrás como era la publicidad? Te daremos algunas pistas, normalmente se hacía uso de medios tradicionales, únicamente buscaban vender un producto, sin tener en cuenta una retroalimentación; esta estrategia es llamada marketing tradicional.

En el correo de hoy aprenderemos : 👇👇

  • Embudo de conversión

  • Define tus objetivos SMART

  • Software para utilizar en tu funnel

En el acelerado mundo del marketing digital, nuestros clientes cada vez más evaden la publicidad tradicional; ya que, puede llegar a ser intrusiva. Es por ello, que se crea el marketing de atracción, una estrategia que normalmente se comparte en medios digitales, tiene una segmentación detallada, con el objetivo de atraer al cliente con contenido útil, relevante y de valor.

Al ser una estrategia que busca conectar con tus clientes, realizar una escucha social es fundamental, un claro ejemplo es Duolingo o Netflix quiénes constantemente dan una retroalimentación a sus consumidores.

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Objetivos SMART

Para poder tener un embudo de ventas exitosos es importante tener muy claros los objetivos de tu campaña, nosotros te enseñamos como hacerlo:

  • Specific / Específico - Los objetivos deben de plantearse de manera detallada y correcta

  • Mesurable / Medible - Un buen objetivo puede medirse con facilidad

  • Attainable / Alcanzable - Los objetivos no realistas pueden llevar al fracaso

  • Timely / Tiempo - Tener un tiempo para poder lograr el objetivo

Embudo de conversión:

Dentro de una campaña de Inbound marketing se utiliza un embudo de conversión, acciones de marketing para que el usuario avance dentro de la experiencia de compra y finalmente se convierta en un lead.

Pasos para tener un embudo de conversión exitoso

Fase de atracción

El primer paso es la captación de leads; el objetivo principal es que el usuario interactúe con la web y nos deje sus datos de contacto, para nutrirlo en las siguientes etapas, para ello, se pueden utilizar diversas tácticas:

  • SEO: Es una técnica utilizada en el marketing digital para posicionar tu web online en buscadores, utilizando palabras clave.

  • Blog: Crear entradas de blog con contenido de valor, permite posicionar la página web.

  • ADS: Anuncios en Google ADS y Facebook ADS es un tipo de comunicación pagada con mensajes corporativos enfocados a tus buyer persona.

Fase de cierre: la transformación de leads en clientes

Está etapa sirve para cerrar una venta y convertir los leads en clientes, para ello puedes utilizar las siguientes estrategias:

  • Email marketing: El envío de newsletters es una técnica de conversión en la que se envían contenidos personalizados a cada buyer.

    Puntuación de leads: También conocido como lead scoring, es una técnica para clasificar las acciones que realicen con la empresa y nos ayuda a entender qué leads son más importantes.

Fase de cautivar

Tiene como objetivo que las personas que ya te han comprado vuelvan a hacerlo. Ofrece lo que interesa a tus buyer persona en cada momento y fidelízalos para que sean promotores de tu marca.

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